Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:

Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, zoals de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van het verzoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en documenteert zo het bezoek. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de website te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit gebeurt ter bescherming van onze overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website verwijderd.

1.1 Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden deels uitgevoerd door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders wordt vermeld, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die via de op deze website voorziene formulieren worden verzameld op hun servers verwerkt. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de rechtsgrondslag voor onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring vermelde contactgegevens.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: het Verenigd Koninkrijk, de VS. Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgifte aan derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot aan certificering baseren wij de gegevensoverdracht op: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling

Voor de uitvoering van het contract (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele garantie- en prestatieproblemen en wettelijke actualiseringsverplichtingen) verzamelen wij persoonsgegevens als u deze in het kader van uw bestelling vrijwillig aan ons verstrekt, conform art. 6 lid 1 sub b AVG. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij deze gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract uit te voeren en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige afhandeling van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub c AVG, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken binnen het wettelijk toegestane kader waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Als u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG door een klantaccount aan te maken, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het account en om uw gegevens op te slaan voor toekomstige bestellingen op onze website.

Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen aan de contactgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring of via een functie in het klantaccount. Na verwijdering van het account worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contactopname

In het kader van klantencommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG wanneer u ons deze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulier, livechat of e-mail. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij in deze gevallen de gegevens nodig hebben om uw verzoek te kunnen verwerken. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit het betreffende formulier. Na volledige afhandeling van uw verzoek worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzending

Ter uitvoering van het contract volgens art. 6 lid 1 sub b AVG geven wij uw gegevens door aan de bezorgdienst die met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van de bestelde goederen. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de rechtsgrond van onze samenwerking met hen, kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheden.

3.1 Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners voor verzendmelding

Indien u tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan de gekozen verzenddienstverlener zodat deze vóór de bezorging contact met u kan opnemen voor een verzendmelding of bezorgafspraak.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener via het onderstaande adres.

Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik binnen de wettelijke kaders waarover wij u in deze verklaring informeren.

Bij vragen over onze dienstverleners en de basis voor onze samenwerking met hen kunt u contact met ons opnemen via de in deze verklaring vermelde gegevens.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de afhandeling van betalingen in onze online shop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking door aan onze technische dienstverleners, die in onze opdracht optreden, of aan de betrokken kredietinstelling of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor de betaling. Dit gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.

In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de gegevens die nodig zijn voor de betaling zelf, bijvoorbeeld via hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval geldt het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder.

Voor vragen over onze betalingspartners en de rechtsgrondslag voor onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring vermelde contactgegevens.

4.2 Gegevensverwerking ter voorkoming van fraude en voor optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig geven wij aanvullende gegevens aan onze dienstverleners, die deze samen met de gegevens die noodzakelijk zijn voor de betaling als verwerker namens ons gebruiken om fraude te voorkomen en onze betalingsprocessen te optimaliseren (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding).

Dit dient volgens art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen fraude en efficiënt betalingsbeheer.

4.3 Kredietwaardigheidsbeoordeling

Indien wij vooraf leveren (bijv. bij aankoop op rekening), voeren wij een kredietwaardigheidscontrole uit bij gespecialiseerde kredietinformatiebureaus. Hiervoor geven wij de persoonsgegevens die nodig zijn voor de kredietcontrole door aan:

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Duitsland

Dit gebeurt ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG om het risico van wanbetaling te minimaliseren door vooraf de kredietwaardigheid van potentiële klanten te beoordelen. Het is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst volgens art. 22 lid 2 sub a AVG.

Passende maatregelen om uw rechten, vrijheden en legitieme belangen te waarborgen worden daarbij in acht genomen. U heeft de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en bezwaar te maken door contact met ons op te nemen via de in deze verklaring vermelde gegevens.

Na volledige afhandeling van de overeenkomst worden de voor dit doel verwerkte gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

4.4 Inschakeling van incassodienstverleners

Wij geven uw gegevens door aan een door ons ingeschakelde incassodienstverlener:

Creditreform Dortmund Scharf GmbH & Co. KG
Phoenixseestr. 4
44263 Dortmund
Duitsland

...voor zover onze betalingsvordering ondanks eerdere aanmaningen niet is voldaan. In dat geval wordt de vordering direct door de incassodienstverlener geïnd.

Dit gebeurt ter uitvoering van het contract volgens art. 6 lid 1 sub b AVG en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een doeltreffende inning of handhaving van onze vorderingen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.

5. E-mailreclame

5.1 Nieuwsbrief per e-mail met aanmelding, nieuwsbrieftracking met afzonderlijke toestemming

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. Dit kan via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een afmeldlink in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de verzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens.

Als u ons daarnaast toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG voor de analyse van uw gebruik van de nieuwsbrief, analyseren wij hoe u met de nieuwsbrief omgaat (openings- en klikgedrag) om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen (“nieuwsbrieftracking”).

De verzonden e-mails bevatten hiervoor zogenaamde pixeltechnologieën (bijv. web beacons, trackingpixels), die op onze website zijn opgeslagen. Voor deze analyses koppelen wij met name de volgende “nieuwsbriefgegevens”:

• de pagina vanwaar u onze site heeft bezocht (referrer-URL)
• datum en tijdstip van het bezoek
• beschrijving van de gebruikte browser
• IP-adres van het verzoekende apparaat
• e-mailadres
• datum en tijdstip van aanmelding en bevestiging

…en de pixeltechnologieën aan uw e-mailadres of IP-adres en eventueel een individuele ID. Ook links in de nieuwsbrief kunnen deze ID bevatten.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrieftracking. De opgeslagen informatie wordt bewaard zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief en de hierboven beschreven tracking kunnen eventueel worden verzonden door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht.

Voor vragen over onze dienstverleners en de rechtsgrondslag van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring vermelde gegevens.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen waarvoor de Europese Commissie een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld: Canada, VS.

Er bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS, dat als basis dient voor de doorgifte van gegevens voor zover de dienstverlener gecertificeerd is. Tot certificering is van toepassing: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn ook actief in landen zoals India. Voor dit land bestaat geen adequaatheidsbesluit. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

6. Cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).

Bescherming van de privacy op eindapparaten: Bij het gebruik van ons online aanbod maken wij gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn om u de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen verlenen. Voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of het benaderen van informatie die reeds is opgeslagen, is in dat geval geen toestemming vereist.

Voor technologieën die niet strikt noodzakelijk zijn, is uw toestemming vereist voor het opslaan van of toegang tot informatie op uw eindapparaat. Houd er rekening mee dat als u geen toestemming geeft, bepaalde functies van de website mogelijk beperkt zijn. Uw eventuele toestemming blijft geldig totdat u de instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

Eventuele latere gegevensverwerking via cookies en andere technologieën: Wij gebruiken technologieën die noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van de website (bijv. winkelwagenfunctie). Hierbij worden gegevens zoals IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van de website verzameld en verwerkt. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod conform art. 6 lid 1 sub f AVG.

Daarnaast gebruiken wij technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. bewijs van toestemming voor gegevensverwerking) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de toepasselijke rechtsgrondslag, vindt u in de volgende paragrafen.

Mogelijk gebruiken wij ook technologieën die niet afzonderlijk in deze verklaring worden genoemd. Verdere informatie hierover, inclusief rechtsgrond, vindt u op het Usercentrics-platform.

U bereikt dit via het vingerafdruk-icoon in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina.

Cookie-instellingen: Cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links:

• Microsoft Edge™
• Safari™
• Chrome™
• Firefox™
• Opera™

Als u toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG, kunt u deze te allen tijde intrekken via een bericht aan de in deze privacyverklaring vermelde contactmogelijkheid.

U kunt cookies ook instellen via: Cookie-instellingen . Indien u cookies weigert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6.2 Gebruik van Usercentrics Consent Management Platform voor toestemmingsbeheer

Op onze website gebruiken wij het Usercentrics Consent Management Platform (“Usercentrics”) om u te informeren over cookies en andere technologieën, om wettelijk vereiste toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen, te beheren en te documenteren.

Dit is noodzakelijk volgens art. 6 lid 1 sub c AVG om te voldoen aan onze verplichting om uw toestemming te kunnen aantonen conform art. 7 lid 1 AVG.

Usercentrics is een dienst van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, die uw gegevens namens ons verwerkt. Bij een bezoek aan onze website slaat de Usercentrics-webserver een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw geanonimiseerde IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw toestemmingsgedrag bevat.

Uw gegevens worden na drie jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik of wij ons het recht voorbehouden tot verder gebruik binnen de wettelijke kaders waarover wij u informeren.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor gegevensoverdrachten aan gecertificeerde dienstverleners in de VS.

6.3 Informatie over doorgifte naar derde landen

Wij gebruiken technologieën van dienstverleners die gevestigd zijn in derde landen buiten de EU/EER. Indien er voor een dergelijk land geen adequaatheidsbesluit bestaat, is een passend beschermingsniveau vereist.

Passende garanties zijn bijvoorbeeld standaardbepalingen inzake gegevensbescherming of bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules), die echter een individuele beoordeling vereisen en mogelijk aanvullende technische maatregelen.

Wij sluiten standaardcontractbepalingen met onze technologiepartners en, indien mogelijk, aanvullende garanties om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

Toch kunnen autoriteiten in het derde land toegang verkrijgen tot uw gegevens zonder dat u of wij daar weet van hebben of middelen tegen kunnen inzetten.

In dergelijke gevallen vragen wij u, indien noodzakelijk, om uw toestemming conform art. 49 lid 1 sub a AVG.

Mogelijke derde landen zonder adequaatheidsbesluit zijn bijvoorbeeld:

• China
• Rusland
• Taiwan

Welke dienstverleners toegang hebben tot uw gegevens en in welke landen die zich bevinden, leest u bij de betreffende tools of in het toestemmingsbeheer (Consent Management Platform).

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken op onze website de onderstaande cookies en technologieën van externe aanbieders. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is vermeld, vindt het gebruik plaats op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.

Zodra het doel is bereikt en wij het betreffende gebruik beëindigen, worden de in dat kader verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken.

Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in de rubriek "Cookies en andere technologieën". Meer informatie over de rechtsgrondslag van onze samenwerking met afzonderlijke aanbieders vindt u bij de betreffende technologieën. Voor vragen over onze aanbieders kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheden.

7.1 Gebruik van Google-diensten

Wij gebruiken de onderstaande technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De automatisch door deze technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt meestal verzonden naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, en daar opgeslagen.

Voor zover niet anders aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken conform art. 26 AVG voor de betreffende technologie.

Verdere informatie over gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in landen buiten de EU/EER waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat. In andere gevallen baseren wij ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7.2 Overige aanbieders van webanalyse- en online-marketingdiensten

Gebruik van Matomo als softwareoplossing voor webanalyse:

Voor analyse van het websitegebruik gebruiken wij de software Matomo van InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nieuw-Zeeland. Daarbij worden automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, gebruiksinformatie van de website), waaruit gebruikersprofielen onder pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet.

De pseudonieme gebruikersprofielen worden niet samengevoegd met persoonsgegevens, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De gegevensverwerking met Matomo vindt plaats op onze eigen servers.

Gebruik van Vimeo Video Plugin voor integratie van externe inhoud:

Voor het insluiten van externe inhoud gebruiken wij het video plugin van Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, VS (“Vimeo”). Hierbij worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Vimeo verzonden en daar verwerkt.

De verwerking gebeurt op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens art. 26 AVG. Het Vimeo-plugin bevat automatisch Google Analytics.

Hiervoor worden via Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen. Google Analytics wordt geleverd door Google Ireland Ltd. De gegevens worden meestal verzonden naar een server van Google LLC in de VS.

Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een EU-server en daarna direct verwijderd voordat verdere verwerking in de VS plaatsvindt.

Wij hebben geen invloed op de verwerking door Vimeo, met inbegrip van de instellingen en resultaten van Google Analytics. Voor derde landen zonder adequaatheidsbesluit zijn standaardcontractbepalingen van toepassing.

8. Integratie van Trusted Shops Trustbadge / andere widgets

Om Trusted Shops-diensten weer te geven en producten van Trusted Shops voor kopers aan te bieden na een bestelling, zijn Trusted Shops-widgets op deze website geïntegreerd.

Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij optimale marketing volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.

De Trustbadge is een dienst van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland, waarmee wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn in de zin van art. 26 AVG.

Voor privacygerelateerde vragen kunt u bij voorkeur contact opnemen met Trusted Shops. U kunt echter ook contact met ons opnemen.

8.1 Gegevensverwerking bij integratie van de Trustbadge

De Trustbadge wordt geleverd via een Amerikaanse CDN-aanbieder. Een passend beschermingsniveau is gewaarborgd op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. De gebruikte dienstverleners zijn meestal gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op dat uw IP-adres, datum en tijdstip, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider bevat. Het IP-adres wordt direct na verzameling geanonimiseerd.

8.2 Gegevensverwerking na het plaatsen van een bestelling

Na het plaatsen van een bestelling krijgt de Trustbadge toegang tot opgeslagen bestelgegevens en uw e-mailadres om u Trusted Shops-diensten aan te bieden. Het e-mailadres wordt versleuteld verzonden.

Dit gebeurt om kopersbescherming en beoordelingsdiensten te kunnen aanbieden volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch verwijderd.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners voor hosting, monitoring en logging. Hierbij kan gegevensverwerking plaatsvinden in derde landen (VS, Verenigd Koninkrijk, Israël). Een passend beschermingsniveau is gewaarborgd door middel van adequaatheidsbesluiten en eventueel standaardcontractbepalingen.

9. Sociale media

Onze online aanwezigheid op:
Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Voor zover u toestemming heeft gegeven aan de betreffende sociale media-aanbieder volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, worden bij het bezoek aan onze profielen automatisch gegevens verzameld en verwerkt voor reclamedoeleinden. Hierbij kunnen ook cookies worden ingezet.

Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de privacyverklaringen van de respectieve aanbieders.

Facebook & Instagram (by Meta)
Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Ierland
Gegevensoverdracht aan Meta Platforms Inc., VS
Basis: art. 26 AVG (gezamenlijke verantwoordelijkheid), standaardcontractbepalingen
Landen met adequaatheidsbesluit: VS, Canada, Japan, enz.
Landen zonder adequaatheidsbesluit: Australië, India, Brazilië, enz.

YouTube (Google Ireland Ltd.)
Gegevensverwerking door Google LLC, VS
Basis: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie

Pinterest Europe Ltd.
Gegevensverwerking door Pinterest Inc., VS
Basis: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Gegevensverwerking door LinkedIn Corporation, VS
Basis: adequaatheidsbesluit (VS), standaardcontractbepalingen

Xing (New Work SE)
Gevestigd in Hamburg, Duitsland

10. Contactmogelijkheden en uw rechten

10.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Conform art. 15 AVG het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Conform art. 16 AVG het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Conform art. 17 AVG het recht op wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
  • voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie,
  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting,
  • om redenen van algemeen belang, of
  • voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
• Conform art. 18 AVG het recht op beperking van de verwerking, indien
  • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist,
  • de verwerking onrechtmatig is en u het wissen van de gegevens weigert,
  • wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of
  • u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking conform art. 21 AVG.
• Conform art. 20 AVG het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of deze over te laten dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• Conform art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich wenden tot de toezichthouder van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of van onze vestigingsplaats.

Recht van bezwaar:
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen conform art. 6 lid 1 sub f AVG, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking, met werking voor de toekomst.

Als de verwerking plaatsvindt voor direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken zoals hierboven beschreven.

Als de verwerking plaatsvindt voor andere doeleinden, heeft u alleen het recht op bezwaar als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

Na het indienen van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Dit geldt niet voor verwerking ten behoeve van direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel gebruiken.

10.2 Contactmogelijkheden

Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons colofon.